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Borrador para revisión legal

Anexo de Pagos

Borrador del 26 de septiembre de 2026

ENES

En esta página

  1. Qué cubre
  2. Procesamiento de pagos por Stripe
  3. Cargos
  4. Cargos a tus clientes
  5. Reembolsos, disputas y contracargos
  6. Depósitos
  7. Tus responsabilidades
  8. Pausar y terminar los pagos

Los términos para los negocios que reciben pagos y depósitos a través de Center.

Borrador para revisión legal. Las notas entre corchetes señalan lo que el abogado debe completar antes de que esta versión entre en vigor.

01Qué cubre

Este anexo se aplica cuando tu negocio activa los pagos en Center, incluidos los pagos en línea, los depósitos de reservas, las facturas, las membresías, los pagos en persona como Tap to Pay y los depósitos a tu banco. Complementa los Términos del Servicio y obliga a tu negocio desde que lo aceptas o activas los pagos.

02Procesamiento de pagos por Stripe

Los servicios de procesamiento de pagos para los negocios en Center los presta Stripe y están sujetos al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos del Servicio de Stripe (en conjunto, el “Acuerdo de Servicios de Stripe”). Al aceptar este anexo o seguir recibiendo pagos a través de Center, aceptas quedar obligado por el Acuerdo de Servicios de Stripe, tal como Stripe lo modifique cada cierto tiempo. Como condición para que Center habilite los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, aceptas darle a Center información correcta y completa sobre ti y tu negocio, y autorizas a Center a compartirla, junto con la información de las transacciones relacionadas con tu uso de los servicios de procesamiento de pagos que presta Stripe.

03Cargos

Los cargos de Center por los pagos se indican en la Lista de Tarifas o en una Orden de Servicio. El cargo que aplica a un pago se te muestra en el pago, antes de que se cree, y se descuenta antes del depósito. Cada registro de pago y cada recibo conservan sus cargos y la versión de la Lista de Tarifas de la que vienen. Los cargos solo cambian como se describe en Cambios en los cargos.

04Cargos a tus clientes

Tú fijas tus precios y tus políticas, los muestras antes de que tus clientes paguen y das recibos. Si decides trasladar un cargo a tus clientes, como un recargo por pago con tarjeta de crédito, Center lo aplica solo donde nuestras reglas lo permiten y se lo muestra al cliente antes del pago, y tú eres responsable de cumplir las leyes y las reglas de las redes de tarjetas que se le apliquen.

05Reembolsos, disputas y contracargos

Eres responsable de los reembolsos según tu propia política, y de las disputas y los contracargos de tus pagos. Lo que pasa con los cargos de Center cuando se reembolsa un pago se indica en la Lista de Tarifas. Si un cliente disputa un pago, respondes a través de Center con la información necesaria. Si se pierde una disputa, el monto disputado y los cargos relacionados se recuperan de tu saldo o de tus próximos depósitos, o los reembolsas tú.

06Depósitos

Stripe deposita tu saldo en la cuenta bancaria que indiques, según el calendario que se muestra en Center. Stripe o Center pueden retrasar un depósito, retener fondos o exigir una reserva cuando sea necesario para manejar riesgos, disputas o requisitos legales, y te decimos por qué cuando podemos.

07Tus responsabilidades

  • Mantén correcta y al día la información de tu negocio, tu banco y tus impuestos.
  • Usa los pagos solo para tus propios bienes y servicios legales, y no para un negocio que Stripe restrinja.
  • Protege la información de pago que manejas y usa la información de tus clientes solo para sus transacciones y según lo permita la ley.
  • Lleva tus registros y paga los impuestos de tus ventas e ingresos. Stripe o Center pueden enviarte formularios de impuestos cuando la ley lo exija.

08Pausar y terminar los pagos

Podemos pausar o desactivar los pagos de tu negocio si sospechamos fraude, un incumplimiento de este anexo o del Acuerdo de Servicios de Stripe, o un riesgo para los clientes, y te decimos por qué cuando podemos. Puedes desactivar los pagos en cualquier momento. Las obligaciones por los pagos hechos antes de eso, incluidos los reembolsos, las disputas y los cargos, continúan.

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