Términos del Asistente

01Qué cubre

Estos términos se aplican cuando usas el asistente personal de Center, llamado Center, para que haga cosas por ti: por ejemplo, buscar y reservar servicios, comunicarse con negocios, llenar formularios y gestionar las cuentas que conectas. Complementan los Términos del Servicio y se aplican desde que activas el asistente. El asistente está en una beta solo por invitación, así que sus funciones pueden cambiar.

02Una autorización limitada

Nombras a Center tu agente limitado para hacer las tareas que le pides, dentro de los permisos que le das y sujeto a que apruebes cada acción como se describe abajo. No le permite a Center actuar por ti de ninguna otra forma. Puedes terminarla en cualquier momento apagando el asistente o quitando un permiso; las acciones ya completadas siguen completadas.

03Tu aprobación antes de cada acción

Antes de que Center haga algo que te comprometa, como pagar, reservar, aceptar términos, enviar un mensaje en tu nombre, compartir tu información personal con alguien nuevo, o cambiar o cerrar una cuenta, te muestra lo que va a hacer y espera tu sí. Aprobar una acción no aprueba ninguna otra.

Center puede investigar, comparar y preparar borradores sin preguntarte, pero cada acción que te comprometa espera tu sí, cada vez.

04Permisos y cuentas conectadas

El asistente usa solo las cuentas y la información que conectas o compartes, y solo para las tareas que le pides. Puedes ver y quitar sus permisos en cualquier momento; al quitar uno, deja de usarse en adelante.

05Inicios de sesión, contraseñas y códigos

Cuando una tarea requiere iniciar sesión, tú eliges cómo: guardar la contraseña en la bóveda segura de Center, o iniciar sesión tú mismo cuando Center te lo pida. Center usa una contraseña o un código de verificación solo para la tarea que aprobaste. Un código que llega a tu número de Center, o que le reenvías a Center, se usa solo para el inicio de sesión o la acción a la que pertenece. Mantén seguros tus dispositivos y tu correo, y avísanos de inmediato si crees que otra persona usó tu cuenta.

El asistente no inicia sesión ni actúa en sitios web de bancos, casas de corretaje, tarjetas de crédito u otras cuentas financieras. Si lo ofrecemos más adelante, primero te pediremos tu aceptación aparte.

06Sitios web y servicios que le pides a Center que use

Cuando Center actúa por ti en el sitio web o el servicio de otra empresa, los términos de esa empresa se te aplican a ti. Eres responsable de asegurarte de que puedes tener un asistente que actúe por ti allí, y de lo que aceptes allí mediante una acción que aprobaste. Center puede negarse a hacer una tarea o detenerla cuando un sitio no lo permite o podría poner tu cuenta en riesgo.

07Personas que ayudan

Algunas tareas las pueden hacer o revisar personas capacitadas de nuestro equipo. Trabajan con obligaciones de confidencialidad y ven solo lo que la tarea necesita.

08Llamadas, mensajes y grabaciones

Center puede llamar o escribir a negocios y a otras personas por ti. Dice que actúa por ti y se identifica como un asistente de IA cuando la ley lo exige. Las llamadas que Center hace o recibe por ti pueden grabarse y transcribirse para hacer la tarea y mostrarte lo que pasó, y Center le da a la otra parte los avisos que exige la ley. Personas del equipo de Center pueden escuchar estas llamadas o unirse a ellas. Al usar el asistente, aceptas que tus propias llamadas y conversaciones con Center pueden grabarse y transcribirse.

09Resultados

Center trabaja para conseguirte lo que pides, pero los resultados dependen de otras personas y empresas. No podemos prometer que un negocio acepte una reserva, que un precio, un reembolso o un horario disponible sean los esperados, ni que la información de otros sea exacta. Revisa los detalles que te importan antes de aprobar.

10Pagos que apruebas

Cuando apruebas un pago, autorizas el cargo al método de pago que eliges. El negocio o el vendedor al que le pagas es responsable de sus bienes y servicios y de su política de reembolsos. Cualquier cargo de Center se muestra antes de que apruebes.

11Tareas que Center puede no hacer

Center puede negarse a hacer una tarea, pausarla o detenerla, por ejemplo si es ilegal o insegura, podría hacerle daño a alguien, viola las reglas de un sitio web, implica una decisión financiera o legal de alto riesgo, o si no podemos confirmar que la solicitud es realmente tuya. Te avisamos cuando lo hacemos.

12No es para emergencias

El asistente no es un servicio de emergencias y puede no responder de inmediato. En una emergencia, llama al 911 o al número de emergencias de tu zona.

13Nuestra responsabilidad

Hacemos con cuidado razonable las acciones que apruebas. Nuestra responsabilidad según estos términos se limita como se describe en los Términos del Servicio, y nada aquí limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar.

14Apagar el asistente

Puedes apagar el asistente en cualquier momento. Podemos pausarlo si se incumplen estos términos, o para protegerte a ti o a otras personas, y te decimos por qué cuando podemos.