Anexo de Servicios de Publicidad
Borrador del 26 de septiembre de 2026
Los términos de los anuncios, las campañas y las comunicaciones con clientes que Center crea y gestiona para un negocio.
Borrador para revisión legal. Las notas entre corchetes señalan lo que el abogado debe completar antes de que esta versión entre en vigor.
01Qué cubre
Este anexo se aplica cuando tu negocio le pide a Center que cree o gestione publicidad o comunicaciones para él: anuncios y videos cortos, campañas en redes de anuncios, campañas con precio por resultado, y campañas de correo o de mensajes de texto a tus propios clientes. Complementa los Términos del Servicio y obliga a tu negocio desde que lo aceptas en Center.
02Cómo pagas
Cada servicio de publicidad tiene su precio en la Lista de Tarifas o en la Orden de Servicio que aceptas antes de que empiece: por ejemplo, un cargo de gestión basado en la inversión en anuncios, un precio por cada resultado entregado con un tope mensual, o un precio por una campaña a la medida. Registramos lo que aceptaste y su versión. Un cambio requiere que lo aceptes de nuevo, o el aviso descrito en Cambios en los cargos.
03Inversión en anuncios y presupuestos
Salvo que tu Orden de Servicio incluya la inversión en anuncios en el precio, la inversión en anuncios es aparte de los cargos de Center y se cobra al método de pago o a la cuenta de anuncios que elijas. Center nunca gasta más del presupuesto que apruebas para cada campaña.
04Tu aprobación y tu contenido
Solo se publican los anuncios y los mensajes que apruebas. Confirmas que tienes los derechos sobre el contenido que nos das y que todas las personas reconocibles en tus fotos o videos aceptaron aparecer en anuncios. Center identifica los medios generados o editados con IA cuando la red de anuncios o la ley lo exigen. Los anuncios deben ser veraces, y Center puede negarse a publicar una afirmación que no pueda respaldar.
05Cuentas y redes de anuncios
Las cuentas de anuncios a tu nombre siguen siendo tuyas. Las redes de anuncios fijan sus propias reglas y pueden rechazar, limitar o quitar anuncios, y sus términos se aplican a tus anuncios. Center no es responsable de las decisiones ni de las interrupciones de una red.
06Resultados
Los resultados de la publicidad dependen de muchas cosas que no controlamos, y no garantizamos ninguna cantidad de contactos, reservas o ventas. Con el precio por resultado, pagas solo por los resultados entregados según los define tu Orden de Servicio, contados como allí se describe, y puedes disputar un resultado dentro del plazo que indica.
07Campañas de correo y de mensajes de texto a tus clientes
Center envía una campaña de correo o de mensajes de texto a tus clientes solo a las personas con quienes tienes una base registrada para comunicarte (y, para los mensajes de texto, el consentimiento que exige la ley), solo después de que apruebes la campaña antes de su primer envío, y siempre con una forma que funcione para darse de baja. Eres responsable de las listas de contactos que nos das; Center quita a quien se da de baja.
08Terminar una campaña
Puedes detener una campaña en cualquier momento en Center. Los cargos por los resultados entregados y la inversión hecha antes de detenerla siguen pendientes.